Chính Sách Bảo Mật –
168us Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 168us thu thập một số loại thông tin cần thiết từ thành viên. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ: Dùng để xác minh danh tính và thực hiện giao dịch tài chính.
• Ngày sinh: Để xác nhận bạn đủ 18 tuổi theo quy định cá cược có trách nhiệm.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu: Dùng trong quy trình xác minh danh tính (KYC) khi rút tiền lớn.
• Địa chỉ thường trú: Dùng để xác minh địa lý và tuân thủ quy định pháp lý.
• Số điện thoại: Dùng để xác thực 2 lớp (2FA), thông báo bảo mật và hỗ trợ khách hàng.
• Địa chỉ email: Dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý).

1.2. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) đã đăng ký rút tiền.
• Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã liên kết.
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và giao dịch cá cược.

1.3. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

• Địa chỉ IP: Dùng để xác định vị trí, phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Dùng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Lịch sử trò chơi: Các cược đã đặt, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động – dùng để phát hiện hành vi cá cược có vấn đề và cải thiện sản phẩm.
• Nhật ký truy cập (access logs): Thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, hành động trên hệ thống.

1.4. Thông tin bạn tự cung cấp

Ngoài thông tin thu thập tự động, 168us cũng lưu các thông tin bạn chủ động cung cấp, bao gồm: nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khiếu nại, thông tin trong form yêu cầu và các trao đổi qua email với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu cá nhân của bạn được 168us sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch như sau:

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

168us không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Một số dịch vụ vận hành của 168us được thực hiện bởi các nhà cung cấp bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng, bao gồm:

• Cổng thanh toán: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft và các đối tác cung cấp nội dung trò chơi cần truy cập dữ liệu phiên chơi tối thiểu.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh giấy tờ tùy thân.
• Dịch vụ chống gian lận: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn gian lận tự động.

Tất cả các nhà cung cấp này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận.

3.2. Yêu cầu pháp lý

168us có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu theo quy định của pháp luật, lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép) trước khi tiết lộ thông tin.

3.3. Những gì chúng tôi KHÔNG làm

• Không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc marketing bên ngoài.
• Không chia sẻ thông tin với đối thủ cạnh tranh.
• Không chuyển nhượng dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý của bạn trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại doanh nghiệp, trừ khi pháp luật yêu cầu.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

168us sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn hệ thống.

4.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, bố cục giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập thống kê về cách người dùng sử dụng website, giúp chúng tôi cải thiện nội dung và tính năng.

4.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website. Đối với hầu hết các trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Edge), bạn có thể tìm cài đặt cookie trong mục "Quyền riêng tư và bảo mật".

5 Bảo Mật Dữ Liệu – Các Biện Pháp Kỹ Thuật

168us áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài cũng như bên trong tổ chức:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 168us đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Thành viên được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7, phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được truy cập dữ liệu khách hàng, thông qua hệ thống phân quyền nghiêm ngặt.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày trên nhiều máy chủ địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm thử bảo mật (Penetration Testing): 168us thực hiện kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

6 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên của 168us, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" và cung cấp thông tin xác minh danh tính của bạn. 168us sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

168us chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu giữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Nhật ký bảo mật (security logs): Được lưu giữ tối đa 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu marketing (với sự đồng ý): Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Cookie phiên làm việc: Tự động hết hạn sau khi đóng trình duyệt hoặc sau 24 giờ không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy ngược lại danh tính của bạn.

8 Bảo Vệ Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 168us, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

168us có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nêu tại Mục 6 của chính sách này.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 168us, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Truy cập 168us.cam và nhấp vào biểu tượng chat trực tuyến ở góc phải màn hình
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu